Prestación de servicios de plataforma técnica de televisión.
Condiciones generales
Introducción:
La política de privacidad de Yuvod sigue la legislación internacional de protección de datos. Además, Yuvod pretende informar al usuario a través de este documento de sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos al tiempo que explica las razones del almacenamiento y uso de los mismos.
Datos recopilados por Yuvod:
Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.
Yuvod recoge los datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Yuvod no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la misma, así como el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, la ubicación y los tiempos de conexión.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa: Yuvod
Dirección: Calle Hospital 1, Puerta 11, Valencia 46001 España.
Correo electrónico: legal@yuvod.com
¿Con qué finalidad guardamos sus datos personales?
En Yuvod tratamos los datos que las personas interesadas nos facilitan con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o la comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es a través del consentimiento del afectado, la ejecución de un contrato de servicios y dar respuesta a sus consultas recibidas a través del formulario de contacto o del correo electrónico (según los términos y condiciones contenidos en nuestra política de privacidad).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Yuvod está tratando datos personales que le conciernen, o no.
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercer materialmente sus derechos de la siguiente manera: enviando un correo electrónico a legal@yuvod.com, identificándose debidamente e indicando expresamente el derecho concreto que desea ejercer.
Si has dado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Todos los datos personales obtenidos por Yuvod han sido adelantados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (datos personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la pertenencia a un sindicato).
Datos compartidos por el usuario
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros usuarios. Recuerde que cuando comparte información públicamente, ésta puede ser indexada por los motores de búsqueda. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar su contenido. Cómo acceder a sus datos personales y actualizarlos Siempre que utilice nuestros servicios, nuestro objetivo es facilitarle el acceso a su información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarle formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por razones comerciales o legales legítimas. Al actualizar su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad para poder procesar su solicitud.
Podemos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica existente), que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean en absoluto prácticas (por ejemplo, solicitudes que se refieran a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecerle la posibilidad de acceder a sus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que requiera un esfuerzo desproporcionado.
Al prestar nuestros servicios, protegeremos sus datos para que no puedan ser eliminados accidental o intencionadamente. Por este motivo, aunque usted elimine sus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos inmediatamente las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos o los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.
Los datos que compartimos
No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias
Consentimiento: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello. Su consentimiento será necesario para compartir datos personales especialmente protegidos.
Tratamiento externo: proporcionaremos información personal a nuestras filiales u otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por parte de Yuvod, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y tomando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Razones legales: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o revelar dicha información para: cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de cualquier fraude o incidente técnico o de seguridad, o la gestión de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuvod, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo requiera o permita la legislación aplicable.
Seguridad de los datos
Para Yuvod, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti-hacking. Yuvod ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumple con los más altos estándares de seguridad, a niveles que Yuvod no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.
Nos esforzamos por proteger a Yuvod y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de Yuvod a la información personal que deben procesar para Yuvod y nos aseguramos de que cumplan con estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y están sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones.
Aplicación de la política de privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Yuvod y sus filiales, incluida Yuvod, pero excluye los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta política de privacidad.
Cumplimiento de la ley
En Yuvod verificamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En el caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya presentado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales que no hayamos podido resolver directamente con el usuario.
Modificaciones
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, realizaremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que pueda consultarlas.
Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otros canales será incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable Yuvod.
Yuvod trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Junta de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
No obstante, Yuvod no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Yuvod no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en enviar únicamente las comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico (legal@yuvod.com), le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Introducción:
La política de privacidad de Yuvod sigue la legislación internacional de protección de datos. Además, Yuvod pretende informar al usuario a través de este documento de sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos al tiempo que explica las razones del almacenamiento y uso de los mismos.
Datos recopilados por Yuvod:
Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.
Yuvod recoge los datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Yuvod no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la misma, así como el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, la ubicación y los tiempos de conexión.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa: Yuvod
Dirección: Calle Hospital 1, Puerta 11, Valencia 46001 España.
Correo electrónico: legal@yuvod.com
¿Con qué finalidad guardamos sus datos personales?
En Yuvod tratamos los datos que las personas interesadas nos facilitan con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o la comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es a través del consentimiento del afectado, la ejecución de un contrato de servicios y dar respuesta a sus consultas recibidas a través del formulario de contacto o del correo electrónico (según los términos y condiciones contenidos en nuestra política de privacidad).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Yuvod está tratando datos personales que le conciernen, o no.
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercer materialmente sus derechos de la siguiente manera: enviando un correo electrónico a legal@yuvod.com, identificándose debidamente e indicando expresamente el derecho concreto que desea ejercer.
Si has dado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Todos los datos personales obtenidos por Yuvod han sido adelantados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (datos personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la pertenencia a un sindicato).
Datos compartidos por el usuario
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros usuarios. Recuerde que cuando comparte información públicamente, ésta puede ser indexada por los motores de búsqueda. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar su contenido. Cómo acceder a sus datos personales y actualizarlos Siempre que utilice nuestros servicios, nuestro objetivo es facilitarle el acceso a su información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarle formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por razones comerciales o legales legítimas. Al actualizar su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad para poder procesar su solicitud.
Podemos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica existente), que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean en absoluto prácticas (por ejemplo, solicitudes que se refieran a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecerle la posibilidad de acceder a sus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que requiera un esfuerzo desproporcionado.
Al prestar nuestros servicios, protegeremos sus datos para que no puedan ser eliminados accidental o intencionadamente. Por este motivo, aunque usted elimine sus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos inmediatamente las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos o los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.
Los datos que compartimos
No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias
Consentimiento: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello. Su consentimiento será necesario para compartir datos personales especialmente protegidos.
Tratamiento externo: proporcionaremos información personal a nuestras filiales u otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por parte de Yuvod, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y tomando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Razones legales: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o revelar dicha información para: cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de cualquier fraude o incidente técnico o de seguridad, o la gestión de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuvod, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo requiera o permita la legislación aplicable.
Seguridad de los datos
Para Yuvod, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti-hacking. Yuvod ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumple con los más altos estándares de seguridad, a niveles que Yuvod no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.
Nos esforzamos por proteger a Yuvod y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de Yuvod a la información personal que deben procesar para Yuvod y nos aseguramos de que cumplan con estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y están sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones.
Aplicación de la política de privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Yuvod y sus filiales, incluida Yuvod, pero excluye los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta política de privacidad.
Cumplimiento de la ley
En Yuvod verificamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En el caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya presentado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales que no hayamos podido resolver directamente con el usuario.
Modificaciones
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, realizaremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que pueda consultarlas.
Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otros canales será incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable Yuvod.
Yuvod trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Junta de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
No obstante, Yuvod no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Yuvod no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en enviar únicamente las comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico (legal@yuvod.com), le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Introducción
La política de privacidad de Yuvod sigue la legislación internacional en materia de protección de datos. Además, Yuvod pretende informar al usuario a través de este documento de sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos al tiempo que explica las razones del almacenamiento y uso de los mismos.
Datos recogidos por Yuvod
Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.
Yuvod recoge datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Yuvod no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la misma, así como el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, ubicación y tiempos de conexión.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa: YuvodDirección: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
Correo electrónico: legal@yuvod.com
¿Con qué finalidad conservamos sus datos personales?
En Yuvod tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es a través del consentimiento del afectado, la ejecución de un contrato de servicios y dar respuesta a sus consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico (según los términos y condiciones recogidos en nuestra política de privacidad).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Yuvod está tratando datos personales que les conciernan, o no.Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviando un correo electrónico a legal@yuvod.com, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que desea ejercitar.
Si ha prestado su consentimiento para una finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que considere vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Todos los datos personales obtenidos por Yuvod han sido adelantados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical).
Datos compartidos por el usuario
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros usuarios. Recuerde que cuando comparte información públicamente, ésta puede ser indexada por los motores de búsqueda. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar su contenido. Cómo acceder a sus datos personales y actualizarlos Siempre que utilice nuestros servicios, nuestro objetivo es facilitarle el acceso a su información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarle formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por motivos comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, es posible que le pidamos que verifique su identidad para que podamos procesar su solicitud.
Podemos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica existente), que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean en absoluto prácticas (por ejemplo, solicitudes que se refieran a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecerle la posibilidad de acceder a sus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que requiera un esfuerzo desproporcionado.
Al prestar nuestros servicios, protegeremos sus datos para que no puedan ser eliminados accidental o intencionadamente. Por este motivo, aunque usted elimine sus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos inmediatamente las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos o los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.
Los datos que compartimos
No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias
Consentimiento: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello. Su consentimiento será necesario para compartir datos personales especialmente protegidos.
Tratamiento externo: proporcionaremos información personal a nuestras filiales u otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por parte de Yuvod, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y tomando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Razones legales: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o revelar dicha información para: cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de cualquier fraude o incidente técnico o de seguridad, o la gestión de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuvod, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo requiera o permita la legislación aplicable.
Seguridad de los datos
Para Yuvod, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti-hacking. Yuvod ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumple con los más altos estándares de seguridad, a niveles que Yuvod no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.
Nos esforzamos por proteger a Yuvod y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de Yuvod a la información personal que deben procesar para Yuvod y nos aseguramos de que cumplan con estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y están sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones.
Aplicación de la política de privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Yuvod y sus filiales, incluida Yuvod, pero excluye los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta política de privacidad.
Cumplimiento de la ley
En Yuvod verificamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En el caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya presentado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales que no hayamos podido resolver directamente con el usuario.
Modificaciones
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, realizaremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que pueda consultarlas.
Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otros canales será incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable Yuvod.
Yuvod trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Junta de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
No obstante, Yuvod no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Yuvod no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en enviar únicamente las comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico (legal@yuvod.com), le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Introducción
La política de privacidad de Yuvod sigue la legislación internacional en materia de protección de datos. Además, Yuvod pretende informar al usuario a través de este documento de sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos al tiempo que explica las razones del almacenamiento y uso de los mismos.
Datos recogidos por Yuvod
Yuvod recoge toda la información introducida en el sitio web por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Yuvod.
Yuvod recoge datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Yuvod no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la misma, así como el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, ubicación y tiempos de conexión.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Company: Yuvod
Address: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
E-mail: legal@yuvod.com
La empresa: YuvodDirección: West Flagler Street - Suite 900 Miami, FL 33130
Correo electrónico: legal@yuvod.com
¿Con qué finalidad conservamos sus datos personales?
En Yuvod tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra firma.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es a través del consentimiento del afectado, la ejecución de un contrato de servicios y dar respuesta a sus consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico (según los términos y condiciones recogidos en nuestra política de privacidad).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Yuvod está tratando datos personales que les conciernan, o no.Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviando un correo electrónico a legal@yuvod.com, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que desea ejercitar.
Si ha prestado su consentimiento para una finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que considere vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Todos los datos personales obtenidos por Yuvod han sido adelantados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical).
Datos compartidos por el usuario
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros usuarios. Recuerde que cuando comparte información públicamente, ésta puede ser indexada por los motores de búsqueda. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar su contenido. Cómo acceder a sus datos personales y actualizarlos Siempre que utilice nuestros servicios, nuestro objetivo es facilitarle el acceso a su información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarle formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por motivos comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, es posible que le pidamos que verifique su identidad para que podamos procesar su solicitud.
Podemos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica existente), que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean en absoluto prácticas (por ejemplo, solicitudes que se refieran a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecerle la posibilidad de acceder a sus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que requiera un esfuerzo desproporcionado.
Al prestar nuestros servicios, protegeremos sus datos para que no puedan ser eliminados accidental o intencionadamente. Por este motivo, aunque usted elimine sus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos inmediatamente las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos o los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.
Los datos que compartimos
No compartimos datos personales con empresas, organizaciones o personas que no estén relacionadas con Yuvod, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias
Consentimiento: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello. Su consentimiento será necesario para compartir datos personales especialmente protegidos.
Tratamiento externo: proporcionaremos información personal a nuestras filiales u otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por parte de Yuvod, siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y tomando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Razones legales: compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Yuvod si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o revelar dicha información para: cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de cualquier fraude o incidente técnico o de seguridad, o la gestión de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuvod, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo requiera o permita la legislación aplicable.
Seguridad de los datos
Para Yuvod, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti-hacking. Yuvod ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumple con los más altos estándares de seguridad, a niveles que Yuvod no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.
Nos esforzamos por proteger a Yuvod y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de Yuvod a la información personal que deben procesar para Yuvod y nos aseguramos de que cumplan con estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y están sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones.
Aplicación de la política de privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Yuvod y sus filiales, incluida Yuvod, pero excluye los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta política de privacidad.
Cumplimiento de la ley
En Yuvod verificamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En el caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya presentado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales que no hayamos podido resolver directamente con el usuario.
Modificaciones
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, realizaremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que pueda consultarlas.
Cuando necesitemos obtener información de usted, siempre le pediremos que nos la proporcione voluntariamente dando su consentimiento expresamente a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otros canales será incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable Yuvod.
Yuvod trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Junta de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
No obstante, Yuvod no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Yuvod no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en enviar únicamente las comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico (legal@yuvod.com), le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Contacto
info@yuvod.com
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Condiciones generales
Condiciones generales
Prestación de servicios de plataforma técnica de televisión.
Prestación de servicios de plataforma técnica de televisión.
1. Objeto y ámbito de aplicación.
1.1.- Las presentes Condiciones Generales de Prestación de Servicios (en adelante, las “CCGG”) regirán las relaciones contractuales entre YUVOD y sus clientes (en adelante, el “Cliente”) en la prestación de servicios de plataforma técnica de televisión.
1.2.- Estas CCGG serán aplicables a los servicios contratados por el Cliente, una vez que éste firme las Condiciones Particulares (“CCPP”). Ambas condiciones formarán una unidad, constituyendo el Contrato.
1.3.- En consecuencia, las CCGG y las CCPP constituyen en unidad el Contrato de Prestación de Servicios (en adelante el “Contrato”) suscrito entre YUVOD y el Cliente.
2. Servicios de la plataforma.
Lo establecido a continuación son los servicios prestados por YUVOD al CLIENTE (en adelante, los Servicios):
Componentes de la plataforma
La Plataforma contiene los siguientes elementos principales:
(i) Content Preparation. Recepción, manipulación, almacenamiento y codificación de los Contenidos para su emisión a través de la red de
distribución (Content Delivery Network) a los Dispositivos Autorizados de los Clientes Activos.
(ii) Core Solution. Elementos necesarios para la gestión de los Contenidos y Habitaciones Activas a través de Back End, realizando aquellas tareas relacionadas con:
a. Gestión del contenido. Identificación del contenido, y metadatos relacionados. Asignación de paquetes y derechos de visionado, almacenamiento, disponibilidad, parámetros y elementos de seguridad asociados al contenido.
b. Gestión de Habitaciones Activas. Ciclo de vida del cliente, gestión de derechos asociados a la cuenta de usuario *Habitación Activa (entitlement), control de reglas de negocio (a la cuenta cliente y localización), gestión de las cuentas de usuario -Habitaciones Activas- y los parámetros asociados a las mismas.
c. Gestión de dispositivos. Identificación y autenticación de dispositivos, procesos de activación y desactivación, configuración de parámetros e implementaciones de seguridad.
d. Derechos. Gestión de derechos de usuario -Habitación Activa-, contenidos y dispositivos asociados a las cuentas cliente. Gestión de los derechos durante el ciclo de vida del cliente.
e. Seguridad y protección de contenido. Configuraciones y elementos de control de seguridad del contenido, en sus diferentes configuraciones de acceso.
f. Control de acceso a contenido y red. Elementos software y hardware para gestionar las condiciones de acceso a los elementos hardware donde el contenido se encuentra almacenado de manera temporal.
g. Entrega de señal a la CDN. Ubicaciones, equipamiento y elementos software para entrega de la señal a la Content Delivery Network (CDN).
(iii) Content Delivery Network (CDN). Gestión de la red de distribución de los Contenidos para ofrecer estos al cliente de manera eficiente, incluyendo, al menos, la selección y gestión de la red de contenido, las implementaciones de seguridad necesarias para la correcta protección del contenido, las actualizaciones o adecuaciones de la misma en los diferentes puntos de acceso de red tanto a nivel de dimensionamiento, como a nivel de seguridad, así como la gestión de los puntos de distribución del contenido dentro de la red.
3. Garantías técnicas.
- Logotipo
- Color de selección principal o foco de los elementos
- Customización de los menús
- Customización de los carruseles En consecuencia, y para que así se haga efectivo, el CLIENTE deberá escribir un mail a services.hotels@yuvod.com de lunes a viernes en horario de 8h a 17h con los cambios requeridos y limitándose estos a un total de 10 cambios semanales en función de los contenidos especificados anteriormente.
4. Actualizaciones y mejoras.
(i) Actualizaciones de seguridad y desarrollo de nuevas funcionalidades. Con un periodo de implementación de treinta (30) días siguientes desde la comunicación de los mismos, cuyo plazo podrá ser ampliado de ser necesario, por ejemplo, en caso que dichas actualizaciones y ampliaciones requieran la instalación de nuevo hardware cuya provisión esté supeditada a la disponibilidad y plazos de entrega de los fabricantes o de cualquier otro tercero.
(ii) Cambios en Interfaz de Usuario y agregación o eliminación de contenido. Estas modificaciones serán acordadas de común acuerdo entre las Partes, acordando su alcance y el periodo de implementación.
5. Protección de datos.
6. Propiedad intelectual e industrial.
7. Resolución del contrato e incumplimientos.
7.3.- Por verificarse alguno de los supuestos graves de incumplimiento que a continuación se indican:
7.4.- En caso de que el CLIENTE decida ponerle término anticipado de forma injustificada o improcedentemente, este deberá pagar, a título de indemnización, en favor de YUVOD, una cantidad equivalente al precio o tarifa que hubiese percibido el proveedor de no mediar el término anticipado del contrato, aumentado en un 30%.
8. Confidencialidad.
9. Naturaleza del contrato.
10. De la cesión del contrato.
ANEXO I
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
Primera. Definiciones.
- Información Confidencial: tendrá tal consideración y a título meramente enunciativo y no limitativo, lo siguiente: descubrimientos, conceptos, ideas, conocimientos, técnicas, diseños, dibujos, borradores, diagramas, textos, modelos, muestras, bases de datos de cualquier tipo, aplicaciones, programas, marcas, logotipos, así como cualquier información de tipo técnico, industrial, financiero, publicitario, de carácter comercial, ventajas o negocios de cualquiera de las partes o de terceros que previamente hayan autorizado el uso o divulgación de dicha información por alguna de ellas, esté o no incluida en las comunicaciones formales o informales que las partes sostengan, independientemente de su formato de presentación o distribución.
- Divulgador o titular de la información: tendrá la consideración de tal, cualquiera de las partes cuando, dentro de los términos del presente acuerdo, sea ella la que suministre la Información Propia y/o la de terceros que le han autorizado su uso y divulgación. Asimismo, se entiende que la información protegida por este acuerdo es divulgada por una de las partes cuando la transmisión es realizada por algún accionista, director, gerente y, en general, por cualquier dependiente de alguna de las partes, incluso, por los terceros proveedores o prestadores de servicios de cualquier de ellas. El Divulgador puede ser o no titular de la información.
- Destinatario: tendrán la consideración de tales cualquiera de las partes cuando, dentro de los términos del presente acuerdo, recepcione la Información divulgada. El destinatario deberá garantizar la indemnidad del divulgador en caso de que, una vez recepcionada la información, aquel le dé un uso indebido o ilícito o transmita indebidamente a terceros dicha información protegida.
Segunda. Información protegida.
Tercera. Exclusión del presente acuerdo.
Cuarta. Obligaciones del destinatario.
Quinto. Responsabilidad en la custodia de la Información Confidencial.
Sexto. Del incumplimiento.
Séptimo. De las comunicaciones.
Octavo. Duración del Acuerdo de Confidencialidad:
Noveno. Legislación aplicable: